문제해결사

HFK에서는 그동안 다양한 협상 세션들과 케이스 스터디를 통해 현장의 문제해결을 위한 예습이 가능할 수 있음을 확인했습니다. 더불어, 거시적인 안목이 예상치 못한 상황에서 대응력을 높여줄 수 있다고 생각하게 됐습니다. 인생에 복습은 없지만 예습은 가능합니다.

예습을 통해 다양한 상황에서 민첩하게 대응하고 효과적인 문제해결을 해나갈 수 있습니다. 

 

"협상클럽에서 배우고 익힌 내용이 실제로 업무에 도움이 되는 신기한 경험을 하고 있습니다."

이XX, 현대오일뱅크

문제해결사 세부 구성

협상클럽 월1회 + 케이스스터디 월1회

협상클럽

원하는 것을 얻는 노하우

  • 월 1회 워크샵 
  • 현장 시뮬레이션 방식
  • 파트너 주도형 프로그램 (진행: HFK Content Partner)
  • 협상 스킬 브리핑 후 협상 실습

케이스스터디

비즈니스 문제 분석과 해결

  • 월 1회 워크샵
  • HBS Case-method 방식
  • 파트너 주도형 프로그램 (진행: HFK Content Partner)
  • 케이스 브리핑, 이론 강의 후 토론

기대효과

  1. 협상 수업→워크숍→롤플레잉 과정을 거치면서 자신의 설득, 감정 조절과 표현, 전략적 직관과 오류 패턴 등을 이해하게 됩니다.
  2. 당장 나에게 닥친 문제(연봉협상, 부/동산구매, 거래처 협상, 가족/지인 갈등 등)를 함께 고민하고 해결책을 찾을 수 있습니다. 
  3. 10명 이하의 소규모 코칭 세션 형태로 진행하면서 개별 피드백과 조언을 받을 수 있습니다.
  4. 다양한 직군과 직장에 다니는 멤버들 간의 경험을 서로 나누면서 다양한 협상 환경과 사례들을 간접경험 합니다.
  5. 평소 접하기 힘든 심리학, 행동 경제, 조직 행동론 등 협상의 기반이 되는 전문 지식들을 배우고 적용하는 능력을 기릅니다.

시즌 참여 가이드 #1

  • 파트1은 협상이라는 전문분야을 처음 접해 본 분들께 추전합니다. 기본 원칙을 공부하고 실제 롤플레잉에서 적용해보는 과정을 통해 협상가로서의 역량을 기르고 자신의 습관과 강점을 개발시킬 수 있는 좋은 기회가 될 것 입니다.
  • 파트2는 한번이라도 협상 워크숍에 참가해 보신 분들 또는 평소 협상에 관심이 있어서 관련 서적들을 읽어보신 분들께 추천합니다. 협상의 기본을 바탕으로 해결하기 쉽지 않은 복잡한 협상 유형과 상황을 다룹니다. 실제 현실에서 부딪히는 막막한 갈등과 협상 상황에 대한 새로운 시각과 해법을 배울 수 있는 좋은 기회가 될 것입니다.  

시즌 참여 가이드 #2

  • 시청 클럽과 역삼 클럽을 운영하며 각 클럽 멤버십은 12명으로 제한됩니다. 개별 코칭과 피드백을 위한 인원 제한이 있음을 양해해 주시기 바랍니다.
  • 클럽멤버는 부득이한 상황이 아니라면 각 에피소드(3세션) 반드시 참석하셔야 합니다. 세션에 불참할 경우 함께 협상을 할 파트너에게 피해를 주게 될 수 있습니다.   
  • 파트너가 매달 에피소드 2주 전에 롤플레잉을 위한 비밀 정보 문서와 사례 아티클을 보내드립니다. 세션 전까지 꼼꼼히 읽고 세션에 참가해 주시기 바랍니다.
  • 시즌이 끝나면 파트너와 다른 멤버들로 부터의 피드백을 받게 됩니다. 자신도 다른 멤버에 대한 피드백을 주어야 하니 평소 다른 클럽 멤버들의 협상을 진지하게 관찰해주세요.

협상클럽 파트1 (봄/가을 시즌)​

: Becoming Negotiator

 

EP1. Becoming  Negotiator

  • 협상의 6 원칙
  • Workshop: 제시된 상황에 원칙을 적용하는 연습
  • Role Playing: 20min Negotiation (Coaching Session)

EP2. Analyzing Negotiating Situation

  • Case Analysis: 협상 준비를 위한 분석
  • RP: 부동산 거래 협상 롤프레잉
  • Debriefing &  Coaching Session  

EP.3. Salary Negotiation

  • Case Analysis: 연봉 협상 시뮬레이션 분석
  • RP: 연봉 협상 롤플레잉
  • Debriefing &  Coaching Session  

 

협상클럽 파트2 (여름/겨울 시즌)

: Negotiator’s Dilemma

 

EP1. Emotion

  • 협상의 원칙 &  파트1 Review
  • RP: Emotional Negotiation
  • Debriefing

EP2. Complexity: Multi Issues

  • Case Analysis: 다중 이슈 협상 전략
  • RP: 다중이슈 협상 롤플레잉
  • Debriefing &  Coaching Session  

EP3. Alliance & Cooperation  

  • Case Analysis: 다자간 (3자 이상의 이해관계자) 협상
  • RP: 다자 협상 롤플레잉
  • Debriefing &  Coaching Session  

 

"이성적이고 따뜻한 ‘멘탈갑’이 되고 싶은 분들께 추천합니다. 다양한 문제해결에 있어 멘탈갑이 최고의 능력 아닐까요? 협상 시뮬레이션은 정말 최고의 경험이었습니다."

김XX, 한국그레이코

"익숙해진 업무 속에서 잠시 벗어나 생각을 전환해보는 기분 좋은 시간. 다양한 분야의 사람들과 매번 새로운 주제로 토론하며 나를 발견하고 성장시키는 즐거움을 느낄 수 있어요."

신XX, 효성

문제해결사 파트너

협상클럽: Operating Partner, 케이스스터디: Content Partner

이강원

협상클럽 CP

일반인에게는 생소한 정치컨설턴트 경력을 가지고 있다. 미국에서 정치학을 전공하고 현지에서 선거캠페인 다수 참여 후 한국에 돌아와서 정당과 정치인들에게 선거 컨설팅을 했다. 

그 과정에서 협상의 본질과 스킬에 관심을 가지게 됐고, 다양한 케이스 연구를 통해 실생활에서 활용 가능한 모델을 만들어 가고 있다. 변호사이며 현재 서울대 법대 박사과정 중이다.

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권오영

케이스스터디 CP

한국에서 지주사 브랜드 관리를 해 본 몇 안되는 브랜드/마케팅 전문가. 국내 대기업 경제경영 연구원, 국내 대기업 마케터, 외국계 IT기업 마케팅 매니저, 브랜드 컨설팅 회사를 거쳐 현재 광고기획사에 근무하고 있다. 

브랜드/마케팅 영역의 다양한 경험과 최신 경영사례를 이야기하는 것을 좋아한다.

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