좋은 리더들은 많은 중요한 자질을 갖고 있다. 이런 중요한 자질은 어려운 시기에 훨씬 더 중요해진다. 특히 지금 더욱 그렇다. 당신은 개인적인 진실성을 보여주어야 하며, 개인적인 신뢰를 유지해야 한다.

하지만 인원삭감과 같은 불편한 일들을 마주했을 때 많은 리더들은 개인적 진실성이나, 신뢰유지와 같은 것들을 망각한다. 그리곤 쉽게 해결하려는 유혹에 빠져든다.

이를 극복하기 위해, 리더는 진실을 이야기 해야 한다. 고객들에게 이야기 하라, 직원들이 몰입하고 동참하게하라, 정확한 현실이 무엇인지 파악하라, 그리고 공유하라 비록 그 현실이 안좋은 소식일지라도. 이런 환경하에서, 어려운 결정이 요구되는 시점에 결단하지 않는다면 당신의 기업 전체가 고통을 겪을 수 있다.

당신은 진정성을 갖추어야 한다. 조직 전체의 리더들은 굳건한 진실성, 정직함, 그리고 현실을 마주할수 있는 능력을 증명해야 한다. 만약 나쁜 소식을 마주하지 않고 축소한다면, 직원들은 당신을 신뢰하지 않을 것이며, 상황의 긴급성을 놓치게 되며, 당신을 따르지 않을 것이다.

* 번역: HBR포럼코리아 황재희 회원 (www.hbrforum.org)
* 출처: Harvard Business Review

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Day1: ‘2 Critical Leadership Qualities for This Moment’

Many important qualities good leaders possess become even more critical during tough times. especially now, you must demonstrate personal integrity and maintain personal credibility. When faced with unpleasant tasks like downsizing, many leaders lose sight of these and give into the temptation to cut corners.

To combat this, you must tell the truth. Talk to customers, engage employees, find a firm picture of the reality, and then share it, even if it is difficult news. In this environment, your entire company could fail if you don’t make hard decisions when they’re needed.

And you must be authentic. Across an organization, all leaders must demonstrate rock-solid integrity, honesty, and the ability to confront reality. If you soft-pedal bad news, employees won’t trust you, will miss the urgency of the situation, and won’t follow you.

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